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Estamos disponíveis pelo WhatsApp todos os dias da semana, das 8h às 22h. Respondemos em minutos e resolvemos qualquer problema com sua recarga UniTV.
Nosso atendimento é feito integralmente pelo WhatsApp, o canal mais rápido para resolver dúvidas sobre compra, instalação e ativação da Recarga UniTV. A equipe atende de segunda a domingo, das 8h às 22h, incluindo feriados, e o tempo médio de primeira resposta fica abaixo de 10 minutos durante esse horário. Fora do horário de atendimento, sua mensagem fica registrada e é respondida assim que reabrirmos.
WhatsApp — Canal Principal
O WhatsApp é nossa principal forma de atendimento. Usamos para:
- Entrega manual do código (casos especiais)
- Suporte para instalação do app UniTV
- Ajuda para ativação do código de 16 dígitos
- Resolução de problemas técnicos
- Dúvidas sobre planos e preços
- Verificação de validade da conta UniTV
Horário de Atendimento
📅 Segunda a Domingo
8h às 22h
Incluindo feriados e fins de semana.
Tempo médio de resposta: menos de 10 minutos
Tempo médio de resolução: menos de 15 minutos
Problemas Comuns que Resolvemos
- Código UniTV não funciona na ativação
- Não recebi o código após o PIX
- Canais travando ou com buffering
- Como instalar em TV Box / Fire Stick
- Conta UniTV expirada — como renovar
Precisa de Suporte Agora?
Clique abaixo para abrir a conversa no WhatsApp. Nossa equipe responde em minutos.
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